ご利用ガイド

グルポケの仕組み

グルポケはお客様のご都合に合わせて快適にサービスをご利用いただくため、柔軟に対応できる機能をご用意しています。

 


グルポケは、継続的にお客様の健康的な生活をサポートさせていただくため、「定期配送サービス」でご提供しています。配送間隔は「1週間に1回」「2週間に1回」「月に1回」からお選びいただけます。

※一部、単品やお試しセットにて1回のみのご購入ができます。

配送間隔の変更について

 

 

外食の予定が多い時や旅行中など不要な場合は、マイページから簡単に何度でもスキップすることができます。 

スキップ機能について 

 

 
お届け日・時間帯、配送先、配送間隔の変更が、マイページから可能です。ご都合に合わせてご利用ください。
配送間隔の変更は、「選べるお弁当定期便」では対応できません。
変更したい場合は、解約後に新しいプランをご契約ください。

注文内容を変更する方法について

 

 

お好きなメニューからお好きな組み合わせで注文することが可能です。
期限までに変更がない場合は前回と同じメニューをお届けします。
※「選べるお弁当定期便」
のみの機能です。

メニューの変更方法について

 

 

配送作業の都合上、各種変更は次回配送日の6日前までとなっています。それ以降の変更は受付できませんので、予めご了承ください。

変更期限について